第1条（目的）
本規約は、FirstStage（以下「当社」といいます）が提供する「みまもりサポート」（以下「本サービス」といいます）の利用条件および契約関係について定めるものです。利用者は本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第2条（定義）
- 本サービス
当社が提供するサイト保守・管理・サポートサービス（セキュリティチェック、更新管理、表示確認など）の総称をいいます。ファーストステージ - 契約者
本サービスを契約し、当社に利用料金を支払う法人または個人をいいます。 - 利用開始日
本サービスの支払確認完了日または当社が利用開始を通知した日をいいます。
第3条（契約の成立）
- 契約者は、本規約に同意したうえで当社所定の申込手続を行い、当社が承諾した時点で本契約は成立します。
- 契約成立後、当社は契約者に対して本サービスを提供します。
第4条（サービス内容）
本サービスは次の各項目を含みます（プランに応じて内容が異なる場合があります）。ファーストステージ
- セキュリティチェックとアップデート管理
- 定期的な表示確認（PC・スマホ）
- 軽微な修正（所定時間以内）
- 緊急トラブル時の相談対応（別途費用が発生する場合があります）
第5条（利用料・支払方法）
- 契約者は、本サービスに対する利用料を当社が指定する方法で支払うものとします。
- 利用料は申込時に同意した金額とし、月額または一括払い等、当社が指定する決済方法を選択できます。
- 支払期限を過ぎても支払が行われない場合、当社は本サービスの提供を停止する場合があります。
第6条（契約期間・更新）
- 本契約の契約期間は申込時に定めた期間とします。
- 契約期間満了の30日前までにいずれからも解約の申し出がない場合、自動更新されるものとします。
- 契約解除を希望する場合、契約者は所定の方法で当社に通知を行うものとします。
第7条（キャンセル・解約）
- 契約者は、契約期間内に解約を申し出た場合、当月分の利用料を支払済みであっても返金されないものとします。
- 当社は、契約者が本規約に違反した場合、事前通知なく本サービスを停止・解除することができます。
第8条（禁止事項）
契約者は以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当社または第三者に損害を与える行為
- 本サービスのネットワークやサーバーに不正アクセスする行為
- 当社の事前承諾のない第三者への譲渡・再提供
第9条（免責）
- 当社は、本サービスが中断・停止・遅延・誤動作したことにより契約者または第三者が被った損害について、一切の責任を負わないものとします。
- サービス提供環境（インターネット回線、契約者側の設備）の不具合により本サービスが正常に提供できない場合、当社は責を負わないものとします。
第10条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービス提供にあたり取得した契約者の個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第11条（規約改定）
当社は、本規約を随時改定することができ、改定後の規約は当社が定めた方法で通知した時点より効力を有するものとします。契約者は改定後の規約に従うものとします。ノバルス株式会社（Novars Inc.）
第12条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合、名古屋地方裁判所（または当社所在地管轄裁判所）を専属管轄裁判所とします。